بسته منافع کلوب یا باشگاه مشتریان: پیکره و اساس باشگاه مشتریان مجموعه منافعی است که از طریق آن به مشتریان و مصرف کنندگان تعلق میگیرد. تعدد، کاربردی و خلاقانه بودن منافع و انتخاب درست و مناسب با نیاز مشتریان باعث موفقیت باشگاه خواهد شد.منافع باید برای اعضای باشگاه قابل درک و بهره برداری و دارای ارزش پایدار باشد. چیزی با ارزش به مشتریان بدهید که برای شما هزینه زیادی نداشته باشد.
برگرفته از کتاب کلوب مشتریان (صفحه67)
نخستین کتاب با موضوع کلوب یا باشگاه مشتریان در ایران
- ۹۶/۰۶/۰۷